阿里的服务好像正在变好

过去的三四年时间里，基本上很少使用支付宝，我每个月的花呗只需要还一两百块钱，还是比较少的，但是额度8万块，基本上用不到的。

最近发现突然用支付宝多了起来，因为发现阿里的使用场景多了，或者说使用频次多了，最近阿里搞的活动还是挺多的，我觉得五一节前有一波的扫一扫领红包的活动，力度还是不少的，有天买菜付款的时候70多块钱的菜，只付了8块多钱，其实都是支付宝的红包，这种活动的确是可以提高支付宝的使用频次，大家都能收益，支付宝能获得海量的资金沉淀。

除此以外，有一天在买菜的时候付款，我看收款方用的第三方的支付通道，已经不记得是收钱吧还是其他的什么聚合支付通道，反正有点不一样的地方：

试想一下，如果你遇到上面的这个情况，不会不会用支付宝付款，我觉得大部分都会的，一下子可以省一块多钱，没有理由不用呀。

在加上前几天淘宝搞的那个是周年庆，抽免单的也是有点意思哈。

我特意关注了一下这个活动，这个活动力度还是挺大的，相信一下子60万单的面单，虽然金额不太容易猜到，但是用户体量大了，还是可以的，这个活动我看在社群的推广力度还是停大的，参与度还是挺高的。

关键是我觉得现在的淘宝好像更接地气了，更懂用户需要一些什么，所以我感觉现在的阿里在慢慢的改变了。

相比之前高高在上的感觉，似乎阿里正在改变。

2021年的时候我去过一趟阿里的总部，找他们合作业务的，结果真的是被他们的高高在上搞的无语了，美其名曰高效，但是我觉得对人在某种意义上来说就是苛刻。

阿里这么大的公司，想要改变是很难的，最近经常接到阿里云的客服电话，他是什么意思呢？我要续费服务器的话，可以单独给我申请折扣，这放在以前是想都不敢想的事情，爱买不买随意。

也许，蔡崇信说的是对了，阿里过去的这几年忽视了用户体验，这几年需要补上吧。